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Vom Auftrag bis zum fertigen Produkt: Der ideale Produktionsprozess

Verkauf, Planung, Material, Fertigung und Auslieferung wirken wie separate Abteilungen mit eigenen Zielen - sind aber eine einzige, durchgängige Kette vom Auftrag bis zum fertigen Produkt.

Bruno Eggenberger Geschäftsführer, Binadoo AG 7 Min. Lesezeit
Bildschirm mit Produktionsprozess-Übersicht in einer modernen Fertigungshalle

Verkauf, Planung, Material, Fertigung und Auslieferung wirken in vielen Produktionsbetrieben wie separate Abteilungen mit eigenen Zielen und eigenen Prioritäten. Tatsächlich sind sie eine einzige, durchgängige Kette vom Auftrag bis zum fertigen Produkt - und genau wie bei jeder Kette entscheidet die Festigkeit der Übergänge über die Festigkeit des Ganzen.

Die fünf Stationen eines Produktionsauftrags

Unabhängig von Fertigungsart und Branche durchläuft praktisch jeder Produktionsauftrag dieselben fünf Stationen:

  • Verkauf - der Auftrag wird angenommen, Menge und Termin werden zugesagt
  • Planung - der Auftrag wird in Kapazität und Reihenfolge eingeordnet
  • Material - benötigte Teile werden beschafft oder aus dem Lager bereitgestellt
  • Fertigung - das Produkt entsteht nach den geplanten Arbeitsschritten
  • Auslieferung - das fertige Produkt wird verpackt und an den Kunden gebracht

Der Verkauf ist dabei die Station, die am meisten über den Rest der Kette bestimmt: Ein zugesagter Termin, der nicht mit der tatsächlichen Kapazität abgeglichen wurde, belastet jede folgende Station.

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Kurz gesagt: Verkauf, Planung, Material, Fertigung und Auslieferung sind eine durchgängige Kette, keine fünf getrennten Aufgaben. Ein Liefertermin, der ohne Rücksprache mit der Fertigung zugesagt wird, belastet die gesamte Kette dahinter.

Wo die Kette in der Praxis reisst

Drei Übergänge bereiten in Produktionsbetrieben die grössten Schwierigkeiten:

  • Vom Verkauf zur Planung - Termine werden zugesagt, ohne die tatsächliche Kapazität zu kennen
  • Von der Planung zum Material - ein Auftrag wird eingeplant, ohne zu prüfen, ob die benötigten Teile rechtzeitig verfügbar sind
  • Von der Fertigung zur Auslieferung - das Produkt ist fertig, aber Verpackung oder Versand sind nicht vorbereitet, wodurch unnötige Tage verloren gehen
Fünf Stationen des Produktionsprozesses: Verkauf, Planung, Material, Fertigung, Auslieferung

Warum Durchgängigkeit für die Geschäftsführung zählt

Ein durchgängiger Produktionsprozess wirkt sich auf drei zentrale Grössen aus:

  • Liefertreue - das wichtigste Vertrauensargument gegenüber Kunden hängt direkt davon ab, ob Zusagen mit der Realität übereinstimmen
  • Auslastung - Engpässe an einer Station erzeugen Leerlauf oder Überstunden an einer anderen
  • Kapitalbindung - schlecht abgestimmte Material- und Fertigungsplanung führt zu unnötigen Beständen an beiden Enden der Kette

Ein Liefertermin, der ohne Rücksprache mit der Fertigung zugesagt wird, belastet die gesamte Kette dahinter.

Wie sich die Kette in der Praxis absichern lässt

Drei Prinzipien halten den Produktionsprozess durchgängig:

  • Liefertermine nur mit Rücksprache zur tatsächlichen Kapazität zusagen, nicht aus Kulanz gegenüber dem Kunden
  • Materialverfügbarkeit prüfen, bevor ein Auftrag eingeplant wird, nicht erst, wenn die Fertigung beginnen soll
  • Auslieferung als Teil der Planung mitdenken, nicht als letzten, unvorbereiteten Schritt
Drei Prinzipien für einen durchgängigen Produktionsprozess: realistische Terminzusagen, geprüfte Materialverfügbarkeit, mitgedachte Auslieferung

Was Odoo an dieser Kette ändert

In Odoo entsteht aus einem Verkaufsauftrag automatisch der passende Fertigungsauftrag, mit sofortiger Sicht auf Kapazität und Materialverfügbarkeit - ein Liefertermin lässt sich damit bereits im Verkaufsgespräch realistisch einschätzen, statt ihn später in der Fertigung korrigieren zu müssen. Die gesamte Kette von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung bleibt an derselben Datenbasis, wodurch Verzögerungen an einer Station sofort für alle folgenden sichtbar werden.

Fazit

Ein Produktionsprozess ist erst dann wirklich durchgängig, wenn Verkauf, Planung, Material, Fertigung und Auslieferung als eine Kette behandelt werden, nicht als fünf getrennte Zuständigkeiten. Wer Zusagen an die tatsächliche Kapazität bindet, statt sie unabhängig davon zu machen, hält diese Kette auch dann noch zusammen, wenn es im Alltag eng wird.

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Bruno Eggenberger, Geschäftsführer, Binadoo AG
Über den Autor
Bruno Eggenberger · Geschäftsführer, Binadoo AG

Bruno begleitet Schweizer KMU von der ersten Prozessfrage bis zum laufenden Odoo-Betrieb. Sein Fokus: Digitalisierung, die sich wirtschaftlich rechnet - ehrlich beraten, pragmatisch umgesetzt.

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