Wissen: Beratung
Praxiswissen rund um Odoo für Schweizer KMU – von ERP-Einführung über Kosten bis Automatisierung. Ehrlich, konkret, ohne Fachchinesisch.
Wie Sie effizient mit Ihrem Odoo-Partner zusammenarbeiten
Eine Anfrage, die den Kontext mitliefert, kostet eine Stunde. Dieselbe Anfrage in drei Zeilen kostet zwei - eine davon für Rückfragen. Das ist der grösste He...
Wie wir KI intern einsetzen
Über KI zu reden ist einfach. Deshalb zeigen wir, was bei uns produktiv läuft - und den Fall, in dem unsere eigene KI nach Daten aus einer Software fragte, d...
Produktion für KMU effizient organisieren
Effizienz in der Fertigung entsteht nicht an der schnellsten Maschine, sondern an den Übergängen dazwischen. Die fünf Bereiche, die zusammenspielen müssen - ...
Warum Onlineshops nicht verkaufen
Der Shop ist fertig, sieht gut aus und bringt trotzdem kaum Bestellungen. Vier Ursachen erklären fast alle diese Fälle - und keine davon hat mit dem Design z...
Digitale Personalprozesse aufbauen: Die richtige Reihenfolge
Wer HR digitalisieren will, beginnt meist beim Recruiting - weil es am sichtbarsten ist. Das ist die falsche Reihenfolge, und der Grund liegt in den Stammdaten.
Welche Projektprozesse sich automatisieren lassen
Projektarbeit ist Kopfarbeit und bleibt es. Automatisierbar ist das, was drumherum passiert - und das ist in vielen KMU ein Fünftel des Projektaufwands.
CRM einführen: Der vollständige Leitfaden für KMU
Ein CRM-Projekt besteht zu einem kleinen Teil aus Software und zu einem grossen aus Prozessarbeit, Datenpflege und Gewöhnung. Die vier Phasen und was in jede...
Welche Dashboards eine Geschäftsleitung braucht
Die meisten Führungsdashboards zeigen, was sich leicht darstellen lässt - nicht das, was eine Entscheidung auslöst. Der Unterschied liegt im Vergleichswert.
Die wichtigsten Controlling-Kennzahlen für KMU
Wenn die Marge sinkt, ist das eine Feststellung. Erst der Deckungsbeitrag je Kunde, Produkt oder Auftrag sagt, wo sie sinkt - und das ist der Unterschied zwi...
Vom Support-Ticket zum Serviceeinsatz
Ein Kunde meldet eine Störung, der Support versucht es aus der Ferne, dann muss jemand hin. Genau an diesem Übergang gehen Informationen verloren - und der T...
Warum Produktionsaufträge verspätet fertig werden
Wenn ein Fertigungsauftrag zu spät kommt, fällt der Verdacht meist auf die Werkstatt. Tatsächlich liegt die Ursache fast immer davor - in einer Zusage, die n...
Digitalisierung ist Chefsache
Wer ein ERP-Projekt an die IT delegiert, delegiert nicht die Umsetzung - er delegiert die Frage, wie das Unternehmen künftig arbeitet. Genau das lässt sich n...
Unternehmenswissen sichern: Was wirklich dokumentiert gehört
Der häufigste Fehler bei der Wissenssicherung ist nicht zu wenig Dokumentation, sondern zu viel: Handbücher, die niemand pflegt. Drei Filter grenzen ein, was...
Welche E-Commerce-Prozesse sich automatisieren lassen
Im Onlinehandel skaliert der Umsatz, der Aufwand pro Bestellung aber nicht - solange jemand jede Bestellung von Hand anfasst. Drei Bereiche lassen sich zuver...
Warum systematisches Nachfassen die Abschlussquote erhöht
Ein Angebot, das nicht nachgefasst wird, ist kein verlorenes Geschäft - es ist ein vergessenes. Der Unterschied ist entscheidend, weil das eine eine Entschei...
Festpreis oder Aufwand? Die Entscheidung vor jedem Projekt
Ein Festpreis ist keine Preisform, sondern eine Risikoübernahme. Wer das nicht bewusst entscheidet, verschenkt Marge - oder trägt ein Risiko, das er nicht ka...
Warum Mitarbeitende Odoo nicht richtig nutzen
Zwei Jahre nach dem Go-live wird ein Drittel der eingeführten Abläufe wieder in Excel gemacht. Das ist kein Akzeptanzproblem - es ist ein Rückmeldungsproblem.
Wie erstellt man ein realistisches Budget?
Die meisten KMU-Budgets sind Vorjahreszahlen plus fünf Prozent. Das ist kein Budget, sondern eine Fortschreibung - und sie erklärt, warum niemand hinschaut.
Welche Einkaufsprozesse sich automatisieren lassen
Der Einkauf verbringt in vielen KMU mehr Zeit mit Abtippen und Nachfragen als mit Verhandeln. Drei Bereiche lassen sich zuverlässig automatisieren - und eine...
Dokumente werden nicht gefunden: Ursachen und Lösungen
Ein Dokument, das niemand findet, ist praktisch nicht vorhanden - unabhängig davon, ob es existiert. Vier Gründe, warum die Suche im Alltag scheitert, und wa...
Warum wir Odoo gewählt haben
Ein Partner, der drei Systeme anbietet, empfiehlt selten das dritte. Wir haben uns deshalb festgelegt - und finden, dass Sie die Gründe dafür kennen sollten,...
Ersatzteile und Materialverbrauch im Aussendienst erfassen
Ein Techniker baut ein Teil ein und schreibt es nicht auf - kein böser Wille, nur ein Ablauf, der die Erfassung nicht vorsieht. Am Jahresende fehlt Material ...
Den Checkout-Prozess optimieren
Ein voller Warenkorb ist eine Kaufabsicht. Wenn sie nicht zur Bestellung wird, liegt es an fünf Reibungspunkten - und der teuerste davon ist die Überraschung...
Wie viele Phasen braucht eine gute Verkaufspipeline?
Drei Phasen sagen nichts, vierzehn pflegt niemand. Die richtige Zahl liegt dazwischen - und lässt sich mit einer einzigen Frage je Phase bestimmen.
Liquiditätsplanung für KMU
Die meisten Liquiditätsengpässe im KMU wären sechs Wochen vorher sichtbar gewesen - wenn jemand hingeschaut hätte. Eine Planung dafür kostet zwei Stunden Ein...
Kommunikation im Projekt verbessern
Wenn ein Projekt schiefgeht, war die Information fast immer vorhanden - nur nicht dort, wo sie gebraucht wurde. Das ist kein Kulturproblem, sondern ein Ablag...
Wer sollte Odoo intern verantworten?
Ein System ohne internen Verantwortlichen wird nach dem Go-live nicht schlechter - es wird stehen bleiben. Und Stillstand ist bei einem ERP dasselbe wie Rück...
Digitalisierung für KMU
Digitalisierung wird meist als Software-Entscheidung behandelt und scheitert deshalb an Prozessen, Daten und fehlender Verantwortung. Die vier Stufen, ihre r...
Warum wir keine Odoo-Angebote ohne Workshop erstellen
"Können Sie mir einfach eine Zahl nennen?" Diese Frage hören wir oft - und beantworten sie bewusst nicht direkt. Warum wir grundsätzlich keine Odoo-Angebote ...
Welche Bestände wirklich notwendig sind
Die Bestandshöhe ist in den meisten KMU historisch gewachsen: einmal festgelegt, nie überprüft. Drei Grössen genügen, um sie je Artikel zu bestimmen - und di...
Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Odoo Schulung?
Diese Frage höre ich in fast jedem Projekt: Wann sollen wir schulen? Die ehrliche Antwort: nicht an einem einzigen Punkt, sondern an vier – mit jeweils einem...
Was wir aus zehn Jahren Odoo gelernt haben
Zehn Jahre, zahlreiche Projekte, Migrationen über mehrere Odoo-Versionen. Sechs Lehren daraus - und drei Dinge, die wir heute anders machen als am Anfang.
Servicetechniker effizient einplanen
Die Disposition ist der Engpass jeder Serviceorganisation - und sie hängt meist an einer Person, die alles im Kopf hat. Vier Kriterien gehören in jede Einsat...
Kundenportale als Serviceplattform
Die vier häufigsten Anrufe im Innendienst sind immer dieselben: Wo ist meine Lieferung, wie war der Preis, schicken Sie mir das Dokument nochmal, was ist noc...
Produktionskosten richtig berechnen
Die meisten Fertigungsbetriebe kalkulieren sauber - und erfahren nie, ob die Kalkulation gestimmt hat. Woraus sich Produktionskosten zusammensetzen, warum er...
Wie sieht ein guter CRM-Prozess aus?
Ein CRM-Prozess wird meist als Software-Frage behandelt und ist in Wirklichkeit eine Vereinbarung: Wann gilt ein Kontakt als Lead, wann eine Chance als verlo...
Mitarbeitergespräche richtig führen
Ein Mitarbeitergespräch pro Jahr, zwei Wochen vorher angekündigt, mit einem Formular aus dem Internet: So entsteht Pflichterfüllung, keine Entwicklung. Was s...
Projekte wirtschaftlich steuern
Die meisten KMU erfahren die Marge eines Projekts, wenn es abgeschlossen ist. Das ist Buchhaltung, nicht Steuerung - und es ist der Grund, warum sich nichts ...
Cashflow verstehen und richtig steuern
Ein profitables Unternehmen kann zahlungsunfähig werden, ein defizitäres kann jahrelang zahlen. Der Unterschied heisst Cashflow - und er lässt sich an vier S...
Wie wird Odoo zum zentralen Unternehmenssystem?
Der Wert eines zentralen Systems liegt nicht in den Funktionen, sondern in den Übergängen. Und die entstehen nicht bei der Einführung, sondern Stufe für Stuf...
Was sind KI-Agenten?
Ein Agent ist keine bessere Automatisierungsregel und kein Chatbot mit mehr Wissen. Der Unterschied liegt darin, wer den Weg zum Ziel festlegt. Was das prakt...
Warum schlechte Daten jede Automatisierung ausbremsen
Ein Mensch übersieht eine Dublette, gleicht eine Lücke aus Erfahrung aus und merkt, wenn ein Wert nicht stimmen kann. Eine Regel kann das alles nicht. Deshal...
Dokumente zentral verwalten
Zentrale Dokumentenverwaltung heisst nicht, alles in einen Ordner zu legen. Sie heisst: für jedes Dokument gibt es genau eine gültige Fassung an einem Ort, d...
Welche Kennzahlen Serviceleiter benötigen
Ein Servicebetrieb kann fünfzig Zahlen auswerten und trotzdem nicht wissen, ob er verdient. Fünf Kennzahlen genügen für die Führung - und eine davon deckt au...
Auftragsabwicklung beschleunigen
Wer die Auftragsabwicklung beschleunigen will, denkt an schnelleres Arbeiten. Der Hebel liegt woanders: Von fünf Tagen Durchlaufzeit sind meist vier Tage War...
Produktionsfortschritt transparent verfolgen
Die Frage 'Wo steht der Auftrag?' wird in vielen Betrieben durch einen Gang in die Werkstatt beantwortet. Das funktioniert, kostet aber Zeit und liefert eine...
So läuft ein Binadoo-Projekt ab
Sechs Schritte, drei Ausstiegspunkte und ein Festpreis, der erst kommt, wenn er belastbar ist. Was Sie bei uns erwartet - inklusive der Stellen, an denen wir...
Was gehört in ein Kundenportal?
Die Frage nach dem Kundenportal wird meist als Funktionsliste gestellt. Sinnvoller ist die Gegenfrage: Welche Anrufe soll es abfangen? Wer eine Woche lang mi...
Mitarbeitende erfolgreich onboarden
Der erste Arbeitstag ist meist gut organisiert - Laptop bereit, Begrüssung, Mittagessen. Und dann? Die Kündigungen der ersten Monate entstehen selten am erst...
Vom Erstkontakt bis zum Auftrag: Der Verkaufsprozess einfach erklärt
Die meisten KMU haben einen Verkaufsprozess - er ist nur nirgends aufgeschrieben. Fünf Stationen führen vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Auftrag. ...
Welche Kennzahlen Projektleiter benötigen
Projektleitende bekommen meist die Zahlen der Geschäftsleitung zu sehen - Marge, Umsatz, Auslastung im Rückblick. Für die Steuerung eines laufenden Projekts ...
Welche Finanzkennzahlen jeder Geschäftsführer kennen sollte
Die Buchhaltung liefert Zahlen im Überfluss, und trotzdem lässt sich die Frage "wie läuft es?" oft nicht beantworten. Fünf Kennzahlen genügen zur Steuerung, ...
Welche Kennzahlen Einkauf und Lager steuern
Einkauf und Lager erzeugen mehr Zahlen als jeder andere Bereich - und trotzdem lässt sich in vielen KMU nicht sagen, ob beides gut läuft. Fünf Kennzahlen gen...
Welche Dokumentenprozesse sich automatisieren lassen
Der Umgang mit Dokumenten kostet in den meisten KMU mehr Zeit als das Erstellen der Dokumente selbst - Ablegen, Einordnen, Weiterreichen. Drei Bereiche, in d...
Einkauf für KMU effizient organisieren
In den wenigsten Schweizer KMU gibt es eine Einkaufsabteilung. Eingekauft wird nebenbei - von der Produktion, vom Lager, von der Geschäftsführung. Das funkti...
Wann digitale Unterschriften sinnvoll sind
Ein Angebot wird gedruckt, unterschrieben, gescannt und zurückgeschickt - drei Medienbrüche für eine Zustimmung, die rechtlich meist gar keine Unterschrift g...
Warum Liefertermine nicht eingehalten werden
Wenn Liefertermine reissen, wird meist im Lager gesucht - dort liegt die Ursache selten. Sie entsteht früher: bei einer Zusage, die niemand geprüft hat, bei ...
Warum Automatisierungen scheitern
Automatisierungen scheitern selten an der Technik. Sie scheitern daran, dass ein Ablauf automatisiert wird, den es im Betrieb so gar nicht gibt - oder einer,...
Warum Onlineshop und ERP zusammengehören
Die Shop-Software ist selten das Problem. Teuer wird die Lücke dahinter: Bestände, die nicht stimmen, Preise, die zweimal gepflegt werden, Bestellungen, die ...
Welche Produktionsprozesse sich automatisieren lassen
In der Fertigung wird Automatisierung meist mit Robotik verwechselt. Der grössere Hebel im Schweizer KMU liegt in der Steuerung: Aufträge freigeben, Fortschr...
Wiederkehrende Wartungen organisieren
Kein anderer Teil des Servicegeschäfts lässt sich so gut planen wie die wiederkehrende Wartung - und kaum einer wird so oft dem Zufall überlassen. Wer Anlage...
Serviceeinsätze mobil dokumentieren
Jede Information, die beim Einsatz nicht festgehalten wird, muss später jemand rekonstruieren - aus Erinnerung, Notizzetteln oder gar nicht. Mobile Dokumenta...
Vom Serviceauftrag bis zur Rechnung: Der ideale Serviceprozess
Zwischen einer Servicemeldung und der bezahlten Rechnung liegen mehrere Übergaben, die in vielen KMU manuell und fehleranfällig ablaufen. Wie ein durchgängig...
Dokumentenmanagement für KMU
Verstreute Dokumente in E-Mails, Ordnerstrukturen und auf Papier kosten mehr Zeit, als den meisten KMU bewusst ist. Was Dokumentenmanagement konkret bedeutet.
Wann lohnt sich ein Onlineshop?
Ein Onlineshop ist keine Pflicht für jedes KMU - für manche Geschäftsmodelle rechnet er sich schnell, für andere kaum. Anhand welcher Kriterien sich diese En...
Rollen und Verantwortlichkeiten klar definieren
Unklare Zuständigkeiten sind eine der häufigsten Ursachen für liegen gebliebene Aufgaben und doppelte Arbeit. Wie sich Rollen und Verantwortlichkeiten sauber...
Was gehört heute zu einem digitalen Kundenerlebnis?
Digitales Kundenerlebnis ist mehr als ein Onlineshop - es spannt den Bogen von der ersten Suche bis zum Support nach dem Kauf. Woraus es sich heute zusammens...
Warum Buchhaltung allein keine Unternehmenssteuerung ist
Eine korrekte Buchhaltung erfüllt die gesetzliche Pflicht - sagt aber wenig darüber aus, wohin das Unternehmen steuert. Warum Buchhaltung und Controlling zwe...
Welche Geschäftsprozesse sich zuerst digitalisieren lassen
Wer alles gleichzeitig digitalisieren will, digitalisiert am Ende nichts richtig. Nach welchen Kriterien sich die Reihenfolge eines Digitalisierungsprojekts ...
Materialverfügbarkeit sicherstellen
Fehlendes Material trotz vollem Lager ist eines der teuersten Probleme in der Fertigung - der Bestand ist da, nur nicht dort, wo er gebraucht wird. Wie sich ...
Welche Routinearbeiten sich automatisieren lassen
Nicht jede Automatisierung braucht ein grosses Projekt - viele Routinearbeiten lassen sich mit vertretbarem Aufwand sofort abnehmen. Konkrete Beispiele aus d...
Welche Prozesse sich überhaupt automatisieren lassen
Nicht jeder Arbeitsschritt eignet sich für Automatisierung - manche brauchen weiterhin menschliches Urteilsvermögen. Woran sich erkennen lässt, welche Prozes...
Was ist Workflow-Automatisierung?
Workflow-Automatisierung wird oft mit künstlicher Intelligenz gleichgesetzt - dabei steckt meist simplere, regelbasierte Logik dahinter. Was Workflow-Automat...
Produktionsaufträge effizient planen
Wer Produktionsaufträge nach Eingangsdatum statt nach Kapazität einplant, produziert Verspätungen statt Produkte. Wie sich Produktionsaufträge effizient plan...
Warum Zeiterfassung mehr ist als Leistungskontrolle
Zeiterfassungsprojekte scheitern selten an der Software, sondern an der Akzeptanz im Team. Warum Zeiterfassung die Grundlage für Projektcontrolling und korre...
Vom Auftrag bis zur Auslieferung: Der ideale Prozess
Zwischen Bestelleingang und Auslieferung liegen mehrere Übergaben zwischen Verkauf, Lager und Finanzen - jede davon ein möglicher Bruchpunkt. Wie ein durchgä...
Personalmanagement für KMU einfach erklärt
Personalmanagement wird oft mit grossen HR-Abteilungen assoziiert - dabei braucht jedes Unternehmen mit Mitarbeitenden dieselben Grundprozesse. Was Personalm...
Vom Auftrag bis zum fertigen Produkt: Der ideale Produktionsprozess
Verkauf, Planung, Material, Fertigung und Auslieferung wirken wie separate Abteilungen mit eigenen Zielen - sind aber eine einzige, durchgängige Kette vom Au...
Lagerprozesse effizient organisieren
Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung und Warenausgang wirken wie vier getrennte Tätigkeiten - sind aber ein System, das aufeinander abgestimmt sein mu...
Mitarbeitende optimal auf Projekte verteilen
Wer wie viel Zeit für welches Projekt hat, ist in vielen Dienstleistungsunternehmen Kopfsache einer einzelnen Person. Wie sich Mitarbeitende systematisch auf...
Projekte richtig planen
Eine gute Projektplanung ist mehr als ein paar Termine im Kalender - sie bringt Ressourcen, Zeit und Budget in ein realistisches Verhältnis. Was eine tragfäh...
Wie ein professioneller Einkaufsprozess aussieht
Einkauf wird in vielen KMU auf das Auslösen einer Bestellung reduziert - dabei beginnt der Prozess viel früher und endet erst mit der geprüften Lieferantenre...
Warum eine Odoo Demo selten für eine Investitionsentscheidung genügt
Eine Demo wirkt überzeugend – flüssige Klicks, aufgeräumte Maske, alles funktioniert. Genau das ist das Problem: Sie zeigt, was die Software kann, nicht, ob ...
KI im Unternehmen sinnvoll einsetzen
KI sinnvoll einzusetzen heisst nicht, überall KI einzusetzen. Ein Leitfaden, wie sich echte Anwendungsfälle von reinem Hype unterscheiden lassen - und mit we...
Warum Daten die Grundlage jeder Digitalisierung sind
Ein digitalisierter Prozess ist nur so gut wie die Daten, auf denen er läuft. Warum saubere Daten die eigentliche Grundlage jeder Digitalisierung sind - und ...
Odoo Schulung: So lernen Mitarbeitende Odoo effizient
Eine Odoo-Einführung ist erst dann erfolgreich, wenn das Team damit auch wirklich arbeitet. Was eine gute Odoo-Schulung ausmacht, wer sie braucht, welche For...
Vom Lieferanten bis zum Kunden: Der ideale Warenfluss
Einkauf, Lager und Auftragsabwicklung wirken wie drei getrennte Abteilungen mit eigenen Zielen - sind aber eine einzige Kette vom Bedarf bis zur Lieferung. W...
Vom Auftrag bis zur Schlussrechnung: Der ideale Projektprozess
Ein Projekt beginnt nicht mit der ersten Arbeitsstunde und endet nicht mit der letzten Lieferung - es beginnt mit dem Auftrag und endet erst mit der bezahlte...
Welche KI-Anwendungen heute bereits produktiv sind
Zwischen "KI kann heute schon alles" und "KI ist nur Marketing" liegt die Realität irgendwo dazwischen - und verändert sich laufend. Stand August 2026: eine ...
Anforderungen für ein Digitalisierungsprojekt richtig definieren
Eine lange Anforderungsliste ist noch kein Anforderungsmanagement. Wie sich Muss- von Kann-Anforderungen trennen lassen, Aufwand und Risiko getrennt bewertet...
Onlineshop oder Kundenportal: Wo liegt der Unterschied?
"Wir brauchen einen Onlineshop" ist im Erstgespräch oft die falsche Formulierung für ein richtiges Bedürfnis. Ein Onlineshop gewinnt neue Kunden, ein Kundenp...
Digitalisierung, Automatisierung und KI: Wo liegen die Unterschiede?
Digitalisierung, Automatisierung und KI werden im Verkaufsgespräch ständig als Synonyme verwendet - sind aber drei aufeinander aufbauende, unterschiedliche D...
Was ist eine Stückliste?
Bevor ein einziges Teil gefertigt wird, muss ein Unternehmen wissen, woraus das Produkt eigentlich besteht. Genau das legt die Stückliste fest - die Grundlag...
Arbeitsrapporte digital erfassen
Der Rapport ist das Herzstück der Verrechnung - trotzdem landet er in vielen Betrieben noch auf Papier, im Handschuhfach oder in der Jackentasche. Warum digi...
Welche Serviceprozesse sich automatisieren lassen
Nicht jeder Schritt im Serviceprozess sollte automatisiert werden - aber drei Bereiche zahlen sich fast immer aus: Disposition, wiederkehrende Wartungsaufträ...
Wie finde ich das richtige CRM-System für mein Unternehmen?
"Welches CRM ist das beste?" ist die häufigste Frage in der Evaluation - und die, die am zuverlässigsten zur falschen Entscheidung führt. Denn die Antwort hä...
Produktionsplanung einfach erklärt
Produktionsplanung klingt nach Fertigungsjargon - ist im Kern aber eine einfache Frage: Was wird wann mit welchen Mitteln gefertigt, damit der Liefertermin s...
Vom Eintritt bis zum Austritt: Der Employee Lifecycle
Recruiting, Onboarding, Entwicklung, Führung, Austritt - in den meisten KMU sind das getrennte Aufgaben verschiedener Personen zu verschiedenen Zeitpunkten. ...
Zu hohe Lagerbestände: Ursachen und Lösungen
Ein volles Lager fühlt sich nach Sicherheit an - lieferfähig, vorbereitet, unabhängig. Tatsächlich ist es oft das Gegenteil: gebundenes Kapital, das für alle...
Warum Serviceprozesse häufig ineffizient sind
Die Techniker sind gut, die Kunden meistens zufrieden - und trotzdem bleibt am Ende des Monats weniger übrig, als die Auslastung vermuten liesse. Drei stille...
Was ist Field Service Management?
Ein Techniker fährt zum Kunden, repariert eine Anlage und irgendwann - manchmal erst Wochen später - wird das verrechnet. Dazwischen liegt Field Service Mana...
Warum Informationen in Unternehmen verloren gehen
Die Information war da - irgendwo. In einem privaten Postfach, einem persönlichen Ordner, einem Chatverlauf, an den sich niemand mehr erinnert. Warum Informa...
Dokumente und Zusammenarbeit digital organisieren
Ein Dokument, ein Wissensbestand und eine Absprache sind drei verschiedene Dinge - werden in den meisten KMU aber alle drei im selben E-Mail-Postfach verwalt...
Arbeitszeiten richtig erfassen: Was das Schweizer Arbeitsgesetz verlangt
Vollständige Zeiterfassung ist in der Schweiz die gesetzliche Regel - nicht die Ausnahme. Was das Arbeitsgesetz und die ArGV1 tatsächlich verlangen, welche d...
Prozessaufnahme im KMU: so machen Sie Abläufe sichtbar
Die meisten Digitalisierungsprojekte beginnen mit der falschen Frage: "Welche Software passt zu uns?" Die richtige erste Frage lautet: "Wie arbeiten wir eige...
Ab wann braucht ein KMU ein CRM?
"Sind wir dafür schon gross genug?" ist die häufigste Frage vor einem CRM-Projekt - und die falsche. Nicht die Mitarbeiterzahl entscheidet, ob sich ein CRM l...
Warum Monatsabschlüsse zu lange dauern
Fragen Sie nach der Dauer des Monatsabschlusses, bekommen Sie selten eine Zahl. Das ist bereits das erste Symptom. Die fünf Ursachen, warum Abschlüsse in Sch...
Verkaufskennzahlen und Forecast: was die Geschäftsleitung sehen muss
Der Verkauf meldet eine volle Pipeline, und trotzdem überrascht der Monatsabschluss. Das liegt selten am Team, sondern an fehlenden Führungsgrössen: Wer nur ...
Wie eine Website systematisch neue Leads generiert
Die meisten KMU-Websites sind gepflegte digitale Visitenkarten - Anfragen bringen sie kaum. Der Unterschied zum Vertriebsinstrument liegt weniger im Budget a...
Was ist Lead Nurturing? Interessenten systematisch weiterentwickeln
Die meisten Interessenten sind beim Erstkontakt noch nicht entscheidungsreif - und genau dort enden viele Verkaufsbemühungen. Lead Nurturing heisst: diese Ko...
Was ist Lead-Generierung? Von der Aufmerksamkeit bis zur Verkaufschance
Viele Schweizer KMU gewinnen neue Kunden fast nur über Empfehlungen - und merken erst in ruhigen Phasen, wie riskant das ist. Lead-Generierung ist die Antwor...
Was eine gute Landingpage auszeichnet
Die Anzeigen laufen, die Klicks kosten Geld - und trotzdem kommt kaum eine Anfrage. Oft liegt das Problem nicht in der Kampagne, sondern auf der Seite dahint...
Wie Marketing und Verkauf gemeinsam neue Kunden gewinnen
Das Marketing liefert Kontakte, der Verkauf sagt, sie taugen nichts - und beide haben recht. Das Silo-Problem zwischen Marketing und Verkauf kostet KMU mehr ...
Welche Marketing-Kennzahlen eine Geschäftsleitung kennen sollte
Das Marketing berichtet Reichweite, Klicks und Likes - die Geschäftsleitung will wissen, ob daraus Kunden werden. Diese Lücke lässt sich schliessen: mit weni...
Marketing Automation für KMU: Wo Automatisierung wirklich hilft
Marketing-Automation verspricht Leads im Schlaf - und liefert in vielen KMU vor allem Enttäuschung. Dabei ist der Kern unspektakulär und nützlich: wiederkehr...
Wie Unternehmen Leads systematisch erfassen und bearbeiten
Die Website-Anfrage liegt im Info-Postfach, der Messekontakt steckt in der Jackentasche, die E-Mail wartet beim Verkäufer in den Ferien. So gehen in KMU lauf...
Lead-Qualifizierung: Welche Kontakte der Verkauf priorisieren sollte
Die knappste Ressource im Verkauf ist nicht Geld, sondern Zeit. Wer jeden Lead gleich behandelt, behandelt die besten zu schlecht. Zwei einfache Fragen - pas...
Welche Inhalte Interessenten in den verschiedenen Entscheidungsphasen benötigen
Ein einziger Inhalt holt nie alle Interessenten ab - denn die Frage hinter dem Inhalt ändert sich mit jeder Entscheidungsphase. Wer sich orientiert, sucht Gr...
Die Customer Journey im B2B: Vom ersten Kontakt bis zum Auftrag
Bis ein B2B-Kunde anruft, hat er meist schon Wochen recherchiert, Anbieter verglichen und intern diskutiert - der grösste Teil seiner Reise findet ohne Sie s...
Was kostet ein CRM? Kostenrahmen für Schweizer KMU
Die Lizenz ist beim CRM selten der grösste Kostenblock - und genau deshalb führen reine Preisvergleiche in die Irre. Was ein CRM für ein Schweizer KMU wirkli...
Was ein CRM für ein KMU wirklich leistet
Viele KMU verstehen unter CRM eine bessere Adressverwaltung - und sind nach der Einführung enttäuscht. Dabei liegt der eigentliche Nutzen woanders: Kein Lead...
Warum jedes erfolgreiche Odoo-Projekt mit einem Workshop beginnt
Ein Odoo-Projekt beginnt selten mit der richtigen Frage. Meistens beginnt es mit einer Modulliste. Warum wir stattdessen fast immer mit einem strukturierten ...
Warum jede Odoo Schulung auf Ihren Unternehmensprozessen basieren sollte
Die meisten ERP-Schulungen erklären, wie die Software funktioniert. Das Problem: Mitarbeitende arbeiten nicht mit der Software im Allgemeinen, sondern mit ih...
Odoo Demo vorbereiten: Welche Prozesse sollten gezeigt werden?
Die meisten Odoo-Demos verlaufen gleich: derselbe Beispielkunde, dieselben Musterartikel, dieselbe Tour durch CRM, Verkauf und Lager. Wer stattdessen konkret...
Nicht die beste Odoo Demo gewinnt – sondern die Demo, die Ihre eigenen Prozesse zeigt
Wer mehrere Odoo-Anbieter vergleicht, macht meist mehrere Demos – und entscheidet sich am Ende für die, die am meisten Eindruck gemacht hat. Genau das ist de...
Odoo Bewertung: Stärken, Grenzen und geeignete Unternehmen
Sterne-Portale bewerten Odoo mit allem von einem bis fünf Sternen – je nachdem, wie das Projekt dahinter lief. Hier ist stattdessen die Bewertung von jemande...
Odoo testen: Demo, Trial oder geführter Projekt-Check?
'Odoo testen' klingt nach einer Frage – ist aber drei. Der kostenlose Online-Trial, die Standard-Demo bei Odoo direkt oder einem Partner, und der geführte Pr...
Odoo-Bewertungen richtig einordnen: Was Nutzer häufig kritisieren
Wer Odoo-Bewertungen liest, findet Ein-Stern-Wut und Fünf-Stern-Begeisterung – für dieselbe Software. Beides ist echt. Denn die meisten schlechten Bewertunge...
Odoo Erfahrungen aus Projekten: Chancen, Risiken und typische Fehler
Über Odoo kann man viel lesen – Werbeversprechen des Herstellers, Sterne-Bewertungen, Foren-Frust. Was dabei meist fehlt: der nüchterne Blick aus echten Proj...
Warum Odoo auch für Handwerksbetriebe interessant ist
Eine Software für den ganzen Betrieb klingt nach Grossfirma, nicht nach Baustelle. Viele Handwerker arbeiten darum mit Excel-Offerten, WhatsApp, Rapportzette...
ROI eines Odoo-Projekts: die ehrliche Rechnung für Schweizer KMU
«Was bringt uns das?» ist die richtige Frage vor jedem ERP-Entscheid – aber die meisten ROI-Rechnungen beantworten sie geschönt: Zeitersparnis wird eins zu e...
Odoo Partner Schweiz: Wie Sie den richtigen Odoo-Partner für Ihr KMU finden
Ready, Silver oder Gold? Der Partnerstatus gibt Orientierung – aber er sagt nicht, welcher Partner zu Ihrem Projekt passt. Was die Odoo-Partnerstufen wirklic...
Datenschutz bei Odoo-Projekten
Odoo verarbeitet Kunden-, Mitarbeitenden- und Finanzdaten – Datenschutz ist deshalb kein Nebenthema. Trotzdem wird er oft erst beim Hosting diskutiert. Warum...
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns Ihre Odoo-Ausgangslage klären.