Wissen: Beratung
Praxiswissen rund um Odoo für Schweizer KMU – von ERP-Einführung über Kosten bis Automatisierung. Ehrlich, konkret, ohne Fachchinesisch.
Welche Serviceprozesse sich automatisieren lassen
Nicht jeder Schritt im Serviceprozess sollte automatisiert werden - aber drei Bereiche zahlen sich fast immer aus: Disposition, wiederkehrende Wartungsaufträ...
Wie finde ich das richtige CRM-System für mein Unternehmen?
"Welches CRM ist das beste?" ist die häufigste Frage in der Evaluation - und die, die am zuverlässigsten zur falschen Entscheidung führt. Denn die Antwort hä...
Produktionsplanung einfach erklärt
Produktionsplanung klingt nach Fertigungsjargon - ist im Kern aber eine einfache Frage: Was wird wann mit welchen Mitteln gefertigt, damit der Liefertermin s...
Vom Eintritt bis zum Austritt: Der Employee Lifecycle
Recruiting, Onboarding, Entwicklung, Führung, Austritt - in den meisten KMU sind das getrennte Aufgaben verschiedener Personen zu verschiedenen Zeitpunkten. ...
Zu hohe Lagerbestände: Ursachen und Lösungen
Ein volles Lager fühlt sich nach Sicherheit an - lieferfähig, vorbereitet, unabhängig. Tatsächlich ist es oft das Gegenteil: gebundenes Kapital, das für alle...
Warum Serviceprozesse häufig ineffizient sind
Die Techniker sind gut, die Kunden meistens zufrieden - und trotzdem bleibt am Ende des Monats weniger übrig, als die Auslastung vermuten liesse. Drei stille...
Was ist Field Service Management?
Ein Techniker fährt zum Kunden, repariert eine Anlage und irgendwann - manchmal erst Wochen später - wird das verrechnet. Dazwischen liegt Field Service Mana...
Warum Informationen in Unternehmen verloren gehen
Die Information war da - irgendwo. In einem privaten Postfach, einem persönlichen Ordner, einem Chatverlauf, an den sich niemand mehr erinnert. Warum Informa...
Arbeitszeiten richtig erfassen: Was das Schweizer Arbeitsgesetz verlangt
Vollständige Zeiterfassung ist in der Schweiz die gesetzliche Regel - nicht die Ausnahme. Was das Arbeitsgesetz und die ArGV1 tatsächlich verlangen, welche d...
Dokumente und Zusammenarbeit digital organisieren
Ein Dokument, ein Wissensbestand und eine Absprache sind drei verschiedene Dinge - werden in den meisten KMU aber alle drei im selben E-Mail-Postfach verwalt...
Prozessaufnahme im KMU: so machen Sie Abläufe sichtbar
Die meisten Digitalisierungsprojekte beginnen mit der falschen Frage: "Welche Software passt zu uns?" Die richtige erste Frage lautet: "Wie arbeiten wir eige...
Ab wann braucht ein KMU ein CRM?
"Sind wir dafür schon gross genug?" ist die häufigste Frage vor einem CRM-Projekt - und die falsche. Nicht die Mitarbeiterzahl entscheidet, ob sich ein CRM l...
Warum Monatsabschlüsse zu lange dauern
Fragen Sie nach der Dauer des Monatsabschlusses, bekommen Sie selten eine Zahl. Das ist bereits das erste Symptom. Die fünf Ursachen, warum Abschlüsse in Sch...
Verkaufskennzahlen und Forecast: was die Geschäftsleitung sehen muss
Der Verkauf meldet eine volle Pipeline, und trotzdem überrascht der Monatsabschluss. Das liegt selten am Team, sondern an fehlenden Führungsgrössen: Wer nur ...
Was eine gute Landingpage auszeichnet
Die Anzeigen laufen, die Klicks kosten Geld - und trotzdem kommt kaum eine Anfrage. Oft liegt das Problem nicht in der Kampagne, sondern auf der Seite dahint...
Wie Marketing und Verkauf gemeinsam neue Kunden gewinnen
Das Marketing liefert Kontakte, der Verkauf sagt, sie taugen nichts - und beide haben recht. Das Silo-Problem zwischen Marketing und Verkauf kostet KMU mehr ...
Welche Marketing-Kennzahlen eine Geschäftsleitung kennen sollte
Das Marketing berichtet Reichweite, Klicks und Likes - die Geschäftsleitung will wissen, ob daraus Kunden werden. Diese Lücke lässt sich schliessen: mit weni...
Marketing Automation für KMU: Wo Automatisierung wirklich hilft
Marketing-Automation verspricht Leads im Schlaf - und liefert in vielen KMU vor allem Enttäuschung. Dabei ist der Kern unspektakulär und nützlich: wiederkehr...
Wie Unternehmen Leads systematisch erfassen und bearbeiten
Die Website-Anfrage liegt im Info-Postfach, der Messekontakt steckt in der Jackentasche, die E-Mail wartet beim Verkäufer in den Ferien. So gehen in KMU lauf...
Lead-Qualifizierung: Welche Kontakte der Verkauf priorisieren sollte
Die knappste Ressource im Verkauf ist nicht Geld, sondern Zeit. Wer jeden Lead gleich behandelt, behandelt die besten zu schlecht. Zwei einfache Fragen - pas...
Welche Inhalte Interessenten in den verschiedenen Entscheidungsphasen benötigen
Ein einziger Inhalt holt nie alle Interessenten ab - denn die Frage hinter dem Inhalt ändert sich mit jeder Entscheidungsphase. Wer sich orientiert, sucht Gr...
Die Customer Journey im B2B: Vom ersten Kontakt bis zum Auftrag
Bis ein B2B-Kunde anruft, hat er meist schon Wochen recherchiert, Anbieter verglichen und intern diskutiert - der grösste Teil seiner Reise findet ohne Sie s...
Wie eine Website systematisch neue Leads generiert
Die meisten KMU-Websites sind gepflegte digitale Visitenkarten - Anfragen bringen sie kaum. Der Unterschied zum Vertriebsinstrument liegt weniger im Budget a...
Was ist Lead Nurturing? Interessenten systematisch weiterentwickeln
Die meisten Interessenten sind beim Erstkontakt noch nicht entscheidungsreif - und genau dort enden viele Verkaufsbemühungen. Lead Nurturing heisst: diese Ko...
Was ist Lead-Generierung? Von der Aufmerksamkeit bis zur Verkaufschance
Viele Schweizer KMU gewinnen neue Kunden fast nur über Empfehlungen - und merken erst in ruhigen Phasen, wie riskant das ist. Lead-Generierung ist die Antwor...
Was kostet ein CRM? Kostenrahmen für Schweizer KMU
Die Lizenz ist beim CRM selten der grösste Kostenblock - und genau deshalb führen reine Preisvergleiche in die Irre. Was ein CRM für ein Schweizer KMU wirkli...
Was ein CRM für ein KMU wirklich leistet
Viele KMU verstehen unter CRM eine bessere Adressverwaltung - und sind nach der Einführung enttäuscht. Dabei liegt der eigentliche Nutzen woanders: Kein Lead...
Warum jedes erfolgreiche Odoo-Projekt mit einem Workshop beginnt
Ein Odoo-Projekt beginnt selten mit der richtigen Frage. Meistens beginnt es mit einer Modulliste. Warum wir stattdessen fast immer mit einem strukturierten ...
Warum jede Odoo Schulung auf Ihren Unternehmensprozessen basieren sollte
Die meisten ERP-Schulungen erklären, wie die Software funktioniert. Das Problem: Mitarbeitende arbeiten nicht mit der Software im Allgemeinen, sondern mit ih...
Odoo Demo vorbereiten: Welche Prozesse sollten gezeigt werden?
Die meisten Odoo-Demos verlaufen gleich: derselbe Beispielkunde, dieselben Musterartikel, dieselbe Tour durch CRM, Verkauf und Lager. Wer stattdessen konkret...
Nicht die beste Odoo Demo gewinnt – sondern die Demo, die Ihre eigenen Prozesse zeigt
Wer mehrere Odoo-Anbieter vergleicht, macht meist mehrere Demos – und entscheidet sich am Ende für die, die am meisten Eindruck gemacht hat. Genau das ist de...
Odoo Bewertung: Stärken, Grenzen und geeignete Unternehmen
Sterne-Portale bewerten Odoo mit allem von einem bis fünf Sternen – je nachdem, wie das Projekt dahinter lief. Hier ist stattdessen die Bewertung von jemande...
Odoo-Bewertungen richtig einordnen: Was Nutzer häufig kritisieren
Wer Odoo-Bewertungen liest, findet Ein-Stern-Wut und Fünf-Stern-Begeisterung – für dieselbe Software. Beides ist echt. Denn die meisten schlechten Bewertunge...
Odoo testen: Demo, Trial oder geführter Projekt-Check?
'Odoo testen' klingt nach einer Frage – ist aber drei. Der kostenlose Online-Trial, die Standard-Demo bei Odoo direkt oder einem Partner, und der geführte Pr...
Odoo Erfahrungen aus Projekten: Chancen, Risiken und typische Fehler
Über Odoo kann man viel lesen – Werbeversprechen des Herstellers, Sterne-Bewertungen, Foren-Frust. Was dabei meist fehlt: der nüchterne Blick aus echten Proj...
Warum Odoo auch für Handwerksbetriebe interessant ist
Eine Software für den ganzen Betrieb klingt nach Grossfirma, nicht nach Baustelle. Viele Handwerker arbeiten darum mit Excel-Offerten, WhatsApp, Rapportzette...
ROI eines Odoo-Projekts: die ehrliche Rechnung für Schweizer KMU
«Was bringt uns das?» ist die richtige Frage vor jedem ERP-Entscheid – aber die meisten ROI-Rechnungen beantworten sie geschönt: Zeitersparnis wird eins zu e...
Odoo Partner Schweiz: Wie Sie den richtigen Odoo-Partner für Ihr KMU finden
Ready, Silver oder Gold? Der Partnerstatus gibt Orientierung – aber er sagt nicht, welcher Partner zu Ihrem Projekt passt. Was die Odoo-Partnerstufen wirklic...
Datenschutz bei Odoo-Projekten
Odoo verarbeitet Kunden-, Mitarbeitenden- und Finanzdaten – Datenschutz ist deshalb kein Nebenthema. Trotzdem wird er oft erst beim Hosting diskutiert. Warum...
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Lassen Sie uns Ihre Odoo-Ausgangslage klären.