Wenn wir eine Odoo-Schulung planen, stellen wir uns immer dieselbe Frage zuerst: Nicht “Wie erklären wir Odoo?”, sondern “Wie erklären wir Ihren Verkaufsprozess mit Odoo?”. Der Unterschied klingt klein. In der Wirkung ist er es nicht.
“So funktioniert Odoo” ist die falsche Frage
Eine klassische Software-Schulung arbeitet sich modulweise durch die Oberfläche: Hier legen Sie einen Kontakt an, hier ein Angebot, hier eine Rechnung. Alles korrekt, alles nachvollziehbar - und für die Teilnehmenden trotzdem seltsam abstrakt. Denn niemand arbeitet morgen mit “einem Kontakt” oder “einem Angebot”. Ihre Mitarbeitenden arbeiten mit Kunde Müller AG, mit der Rabattstaffel, die für Grosskunden gilt, mit dem Freigabeprozess, den die Geschäftsleitung vor zwei Jahren eingeführt hat.
Eine Schulung, die bei der Software beginnt, verlangt von jedem Teilnehmenden denselben zusätzlichen Schritt: das Gelernte selbst auf den eigenen Alltag zu übertragen. Genau dieser Transfer ist es, der in der Praxis am häufigsten scheitert - nicht, weil die Mitarbeitenden unfähig wären, sondern weil er schlicht nicht eingeplant war.
“So funktioniert Ihr Verkaufsprozess mit Odoo” ist die richtige Frage
Drehen Sie die Reihenfolge um, verschwindet dieser Transferschritt automatisch. Statt “So legen Sie ein Angebot an” heisst es “So läuft bei Ihnen eine Anfrage von Kunde Müller AG bis zur Auftragsbestätigung”. Dieselben Klicks, dieselben Funktionen - aber eingebettet in einen Ablauf, den die Teilnehmenden aus dem eigenen Alltag bereits kennen. Was in der Schulung gezeigt wird, ist morgen unmittelbar anwendbar, weil es exakt das ist, was morgen ansteht.
Was in der Schulung gezeigt wird, ist morgen unmittelbar anwendbar - weil es exakt das ist, was morgen ansteht.
Das ist auch der Grund, warum wir bei Binadoo Schulungen an Ihren echten Prozessen und Daten durchführen - in einer Kopie Ihres Systems, mit Ihren Produkten, Ihren Kunden, Ihren Abläufen. Generische Klick-Demos an Beispieldaten bleiben nicht hängen; eine Schulung, die sofort im Alltag andockt, schon.
Woran Sie eine prozessbasierte Schulung erkennen
Drei einfache Fragen zeigen, ob eine Schulung tatsächlich prozessbasiert aufgebaut ist:
- Werden echte Fälle aus Ihrem Betrieb durchgespielt - oder nur ein fiktiver Musterkunde?
- Sind die Übungen nach Rollen differenziert - oder sitzt die Buchhaltung in derselben Schulung wie das Lager?
- Kommen die Sonderfälle vor, die bei Ihnen tatsächlich häufig sind - Teillieferungen, Sonderkonditionen, Freigabegrenzen - oder nur der Standardfall?
Fehlt eine dieser drei Antworten, handelt es sich meist um eine Software-Schulung, keine Prozess-Schulung. Beide vermitteln Wissen über Odoo. Nur eine davon vermittelt Wissen, das am nächsten Tag tatsächlich gebraucht wird.
Praxis-Tipp: Fragen Sie bei jedem Schulungsangebot aktiv nach, ob es an Ihren eigenen Prozessen und Daten stattfindet - oder nur an einem generischen Musterkunden. Diese eine Frage verrät oft mehr als jede Leistungsbeschreibung.
Warum das auch wirtschaftlich Sinn ergibt
Prozessbasierte Schulungen sind nicht aufwendiger, weil mehr erklärt würde - sie sind fokussierter, weil weniger erklärt werden muss. Wer an den eigenen Abläufen lernt, braucht keine Zeit, um erst zu verstehen, wie das Beispiel aus der Schulung mit der eigenen Realität zusammenhängt. Das kommt auch der Kosteneffizienz zugute - deshalb ist das in unseren Standard-Angeboten so vorgesehen:
- Key User werden zuerst geschult - an den eigenen Prozessen, oft bereits vor oder während des Testings.
- Sie tragen das Wissen anschliessend intern weiter - schneller und günstiger, als wenn von Anfang an das gesamte Team einzeln geschult würde.
- Reicht das im Einzelfall nicht aus oder ist intern nicht gewünscht, übernehmen wir die Schulung der Mitarbeitenden nach einem separaten Angebot ebenfalls.
Was das für Ihr Projekt bedeutet
Ob Sie Odoo gerade einführen oder ein bestehendes System besser nutzen wollen: Fragen Sie bei jedem Schulungsangebot dieselbe Frage, die wir uns stellen. Nicht “Was wird über Odoo erklärt?”, sondern “Was wird über unsere Prozesse mit Odoo erklärt?”. Die Antwort entscheidet mehr über den Erfolg der Schulung als die Anzahl der Schulungsstunden.
Mehr zu unserem Schulungsansatz - Formate, Key-User-Konzept, Follow-up - finden Sie auf unserer Trainingsseite. Und wenn Sie klären wollen, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen im Zentrum einer Schulung stehen sollten: Das besprechen wir am besten im kostenlosen Projekt-Check.
Schulung an Ihren echten Prozessen?
Im kostenlosen Projekt-Check klären wir, welche Abläufe für Ihr Team im Zentrum stehen sollten - danach schulen wir genau die.
