Die wichtigsten Odoo-Apps für Schweizer KMU
Wer zum ersten Mal die App-Übersicht von Odoo öffnet, sieht über 40 Kacheln: CRM, Verkauf, Buchhaltung, Lager, Projekt, Personal, Website, Kassensystem, Fertigung, Flottenmanagement, Umfragen … Die verständliche erste Reaktion: “Das ist zu viel für uns.”
Die gute Nachricht: Kein KMU braucht alle Apps. Und die noch bessere: Bei Odoo Enterprise zahlen Sie pro Nutzer, nicht pro App – ob Sie drei Apps nutzen oder fünfzehn, die Lizenz kostet dasselbe. Die Frage “Welche Apps sollen wir kaufen?” stellt sich also gar nicht. Die richtige Frage lautet: Welche Apps führen wir zuerst ein – und welche später oder nie?
Hier ist unser Überblick über die Apps, die sich bei Schweizer KMU in der Praxis bewähren – gruppiert nach dem, was sie im Alltag erledigen.
Verkauf: CRM und Verkauf
Das Duo, mit dem die meisten unserer Projekte beginnen.
CRM ist das Zuhause Ihres Verkaufs: Jede Anfrage – ob aus E-Mail, Website-Formular oder Telefonat – wird ein Lead in einer Pipeline. Automatische Aktivitäten sorgen dafür, dass Nachfassen planbar passiert statt auf Zetteln. Mit den Mail-Plugins für Outlook und Gmail entstehen Leads direkt aus dem Postfach.
Verkauf übernimmt ab dem Angebot: Angebotsvorlagen im eigenen Design, Online-Bestätigung durch den Kunden, und aus dem bestätigten Angebot wird ohne Doppelerfassung der Auftrag – samt Lieferschein und Rechnung. Preislisten, Rabatte und Varianten sind zentral gepflegt.
Für wen zuerst? Für fast alle. Der Verkaufsprozess ist bei den meisten KMU der Ort, wo verstreute Werkzeuge (Outlook, Excel, Word) am meisten Zeit kosten – und wo ein System den Nutzen am schnellsten sichtbar macht.
Finanzen: Buchhaltung – die Schweiz-Frage
Die App, bei der sich Schweizer KMU am meisten Sorgen machen – und am wenigsten müssen. Die Schweizer Lokalisierung bringt mit, was hier Standard sein muss: KMU-Kontenplan, QR-Rechnung und die MWST-Abrechnung inklusive der aktuellen Sätze. Zahlungseingänge gleicht Odoo automatisch mit den offenen Rechnungen ab, Mahnläufe laufen nach Ihren Regeln.
Wie gut das funktioniert, haben wir in eigenen Beiträgen zur QR-Rechnung und zur Schweizer MWST beschrieben. Und falls Ihr Treuhänder die Buchhaltung führt: Auch dann lohnt sich die App – als gemeinsame, prüfsichere Datenbasis statt Belege-Schuhschachtel.
Für wen zuerst? Wer heute mit einer Insellösung fakturiert und Zahlungen von Hand abgleicht, spart hier sofort. Wer eine funktionierende Buchhaltungslösung hat, kann sie auch in einer späteren Etappe ablösen.
Material: Lager und Einkauf
Lager hält Bestände in Echtzeit – jede Bewegung wird per Smartphone-Scanner erfasst, die Inventur wird von der Jahresübung zur laufenden Routine. Einkauf ergänzt die andere Seite: Nachbestellregeln lösen bei Mindestbestand automatisch Bestellvorschläge aus, Lieferantenpreise und Rahmenverträge sind hinterlegt.
Für wen zuerst? Handel, Produktion und alle, die physische Produkte bewegen. Reine Dienstleister überspringen dieses Kapitel guten Gewissens.
Dienstleistung: Projekt und Zeiterfassung
Das Gegenstück zum Lager für alle, die Wissen statt Ware verkaufen. Projekt organisiert Aufträge in Aufgaben mit klaren Verantwortlichkeiten, Zeiterfassung bucht Stunden direkt auf Projekte – und weil beides mit Verkauf und Buchhaltung verbunden ist, sehen Sie pro Projekt jederzeit: budgetiert, geleistet, verrechnet. Wie sich damit ein sauberes Projektcontrolling aufbauen lässt, zeigen wir separat.
Für wen zuerst? Agenturen, Ingenieurbüros, Berater – alle, deren Marge in nicht verrechneten Stunden verschwindet.
Menschen: Personal, Abwesenheiten, Spesen
Die HR-Apps digitalisieren das Personalbüro: Personal führt digitale Dossiers mit klaren Zugriffsrechten, Abwesenheiten bildet Ferien und Absenzen mit Genehmigungsworkflow im Self-Service ab, Spesen erfasst Belege per Foto vom Smartphone. Mitarbeitende erledigen ihre Anliegen selbst – das Personalbüro genehmigt statt abzutippen. Wie das in der Praxis aussieht, zeigt unsere Case Study mit der Hosberg AG.
Für wen zuerst? Ab etwa 20 Mitarbeitenden wird der Papier- und Excel-Aufwand im HR spürbar – dann lohnt sich diese Etappe.
Service: Helpdesk
Jede Kundenanfrage wird automatisch ein Ticket mit Status, Priorität und SLA-Frist. Das Kundenportal zeigt jederzeit den Stand, die Wissensdatenbank beantwortet wiederkehrende Fragen, und Auswertungen zeigen, wo der Support brennt. In Kombination mit KI kann der Helpdesk sogar einen Teil der Anfragen selbst beantworten.
Für wen zuerst? Alle, die heute Support über ein geteiltes Postfach machen – dort gehen Anfragen verloren, und niemand sieht, was offen ist.
Sichtbarkeit: Website, E-Commerce und Marketing
Die Website-App verbindet Ihren Auftritt direkt mit dem CRM: Formulare und Landingpages schreiben Leads ohne Umweg in die Pipeline. E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung bespielen Zielgruppen direkt aus den Kundendaten, E-Commerce macht aus dem Artikelstamm einen Shop – mit Beständen und Aufträgen aus demselben System.
Für wen zuerst? Wer aktiv Leads generieren will, nimmt Website-Formulare früh mit – der Aufwand ist klein. Ein voller Shop ist ein eigenes Projekt und gehört in eine eigene Etappe.
Die stillen Helfer
Drei Apps, die selten im Rampenlicht stehen und trotzdem in fast jedem Projekt landen: Dokumente (Belege und Verträge zentral statt im Laufwerk-Dschungel), Odoo Sign (rechtsgültig digital unterschreiben statt drucken-unterschreiben-scannen) und Diskussion (interne Kommunikation am Datensatz statt in E-Mail-Ketten).
Und was ist mit den anderen 25 Apps?
Fertigung, Kassensystem, Flotte, Qualität, Vermietung, Aussendienst … Diese Apps sind nicht schlechter – sie sind spezifischer. Wer produziert, wird die Fertigung lieben; wer einen Ladentisch hat, das Kassensystem. Aber sie gehören nicht in die erste Etappe eines typischen KMU-Projekts, und viele Betriebe brauchen sie nie. Das ist die eigentliche Stärke des Baukastens: Die Apps sind da, wenn Sie sie brauchen – und stören nicht, solange nicht.
Die ehrliche Antwort auf die Reihenfolge-Frage
Wenn die Lizenz alle Apps umfasst, warum dann nicht alles gleichzeitig einführen? Weil nicht die Software der Engpass ist, sondern Ihre Organisation: Jede App bedeutet veränderte Abläufe, Schulung und Datenübernahme. Alles auf einmal ist der zuverlässigste Weg, ein Projekt zu überladen.
Bewährt hat sich bei uns die Faustregel: Zuerst der Prozess, der heute am meisten weh tut. Meistens ist das der Verkauf oder die Fakturierung – dann folgen die Etappen Material oder Dienstleistung, dann HR und Service.
Welcher Baustein bei Ihnen zuerst dran ist, hängt von Ihren Prozessen ab – nicht von einer Standardliste. Einen ersten Anhaltspunkt in zwei Minuten gibt unser Odoo-Baustein-Quiz. Die verbindliche Antwort liefert ein Bedarfs- und Entscheidungsworkshop: Prozesse anschauen, Prioritäten setzen, Etappen definieren – und dann mit der App starten, die Ihrem KMU am schnellsten etwas bringt.
Welche Apps passen zu Ihrem KMU?
Im kostenlosen Projekt-Check schauen wir auf Ihre Prozesse und sagen Ihnen ehrlich, welche Odoo-Apps Ihnen wirklich etwas bringen – und welche Sie sich sparen können.
